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Avis à la clientèle :: Changement du Système d'Information Bancaire

Avis à la clientèle

Chers clients,

Nous avons le plaisir de vous informer que notre Banque est à la veille du changement de son système d’information.

Ce changement, que nous prévoyons pour le 04 Février 2018, nous permettra , grâce au nouveau système qui sera mis en place , d’améliorer nos services pour mieux vous servir et gagner encore plus votre confiance par la célérité d’exécution des transactions ainsi que par la transparence des états et relevés que nous vous fournissons pour le contrôle de vos comptes auprès de nos guichets.

Nous nous sommes attelés à finaliser ce changement sans préjudices ou perturbations sur votre activité et sur les transactions que vous nous confiez.

Nous attendons de ce nouveau système, à votre service, fiabilité, sécurité et performance.

Cet objectif nous a accompagné tout le long des préparatifs qui ont duré plus d’un an.

Aussi, nous sommes confiants que vous n’allez subir aucune perturbation majeure à cause de ce changement mis à part, ce qui est logique dans pareilles cas, une petite lenteur durant les premiers jours le temps que les employés se familiarisent avec le nouveau système.

Pour ceux d’entre vous qui feront des remises à la compensation, les chèques remis payables sur les confrères pour les journées du mardi 30, mercredi 31 Janvier et jeudi 01 Février 2018, nous tenons à nous excuser d’avance de cette légère perturbation.

Enfin, nous tenons à vous assurer de notre engagement permanent à toujours mieux vous servir et à mettre à votre disposition les technologies nécessaires à la célérité d’exécution de vos transactions et à leur sécurisation.

La Direction Générale.

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